Iveth Padilla, valor por la nutrición de Pollo Norteño by Cargill Honduras
La exitosa 'brand building leader' es apasionada de la excelencia, el éxito y el consumidor feliz
ICONOS Mag
Texto Sabino Gámez
17 abril, 2021
San Pedro Sula. Iveth Nataly Padilla es el rostro del mercadeo detrás de la exitosa marca Pollo Norteño by Cargill Honduras.
Es licenciada en mercadeo graduada de la Universidad Nacional Autónoma de Honduras UNAH y máster en dirección empresarial con orientación en mercadeo.
Es esposa, madre de un bebé llamado Iván André y brand building leader para las marcas de pollo de Cargill Centroamérica.
Esto incluye Pollo Norteño en Honduras, Pollo Tip Top en Nicaragua y Pollo Pipasa en Costa Rica.
Además, en Cargill es la gerente de mercadeo de la Cumbre Global de Liderazgo en Honduras y coordinadora de la feria de emprendedoras de la red de apoyo Haz que suceda en Cargill de Honduras.
Es una joven que, en silencio y con muchísimo trabajo y dedicación, logra hacer de su trabajo, un ejemplo para las nuevas generaciones de mercadólogos.
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¿Cuándo comienza su carrera en Cargill Honduras?
En enero del 2016. Previo a eso, laboré por más de seis años para The Central America Bottling Corporation CBC, que es embotelladora La Reyna – Pepsi, para la zona Centro Sur de Honduras.
¿Cómo ha sido todo este tiempo como mercadóloga?
Una experiencia de muchísimo crecimiento tanto personal como profesional. Llegué a una compañía con cultura organizacional muy fuerte, en donde se colocan a las personas primero a través de un ambiente que promueve la inclusión, reconocimiento, seguridad. Es una empresa donde me siento parte de una familia con altos valores como ser el respeto por los demás, la integridad, la pasión por el éxito y el compromiso para servir. Año a año Cargill es reconocida como Great place to work.
¿Qué significa la compañía en el Curriculum Vitae de Iveth?
En mi CV, Cargill significa orgullo de pertenecer a una compañía que desata mi máximo potencial y me reta siempre a buscar la excelencia en todo lo que hago.
¿Cómo llega a Pollo Norteño?
En el 2017 después de ser jefe de marca para las marcas de embutidos Delicia, Castillo del Roble, Kimby y San Miguel.
¿Que representa la marca Pollo Norteño para una profesional joven como usted?
Pollo Norteño significa para mí una responsabilidad muy grande con la nutrición de Honduras, ya que es la marca número uno en la mente y en el corazón de los hondureños en su categoría. Día a día, la marca se esfuerza por asegurar el pollo más fresco desde la granja hasta las mesas de los consumidores. De mi parte, el enfoque es siempre mantenerme cerca de las necesidades de los mismos, para brindar soluciones que esperan recibir de su marca preferida.
Iveth Padilla, más allá del mercadeo
¿Cuales son los aportes audaces de su profesionalismo a la marca y compañía?
Desde mi gestión, lidero cambios importantes para Pollo Norteño, como ser reposicionamiento de marca, haciendo más visible la frescura de nuestro pollo. También, mantener la marca en las primeras posiciones en la mente del consumidor y que sea reconocida como Lovemark digital, por su amplia comunidad de más de 300 mil seguidores en Facebook. Además, permanecer siempre cerca de nuestros clientes y consumidores, a través de los eventos más icónicos del país. No puede faltar la promoción de movimientos de proyección social con nuestras comunidades cuando Honduras más lo ha necesitado.
¿Cuál es la meta profesional de Iveth Padilla al frente de una de las marcas más queridas por los hondureños?
Que siempre Pollo Norteño pueda mantenerse en los primeros lugares de preferencia y consumo en Honduras, siendo reconocida como la marca que ofrece frescura en todos sus productos a través de la seguridad y confianza que dan nuestros procesos, avalado por una trayectoria de marca de más de 45 años en el mercado.
¿Qué puede esperar el consumidor hondureño de su marca consentida Pollo Norteño?
Hoy los consumidores están prefiriendo marcas que les transmitan seguridad en los productos que entran a sus casas. Nuestros procesos de inocuidad, tecnología de empacado desde origen y la frescura característica de nuestros pollos, nos permite diferenciarnos y seguir siendo la primera opción para nuestros clientes y consumidores.
¿Cómo Iveth Padilla se reinventa día a día?
Cada día es una nueva oportunidad para seguir mejorando. Busco aprendizaje continuo y me nutro de las experiencias de muchas personas en mi entorno que me ayudan a ser mejor persona y profesional. Me impulsa un enorme deseo de dejar huella a donde quiera que vaya y aportar a otros el conocimiento que he adquirido a través del tiempo.
En Honduras, hay muchos luchadores que la marca Pollo Norteño ha apoyado hasta convertirlos en emprendedores. ¿Que significan para usted y su equipo de trabajo?
Para nosotros es prosperar de la mano con nuestros clientes. Hay múltiples casos de superación de clientes que han crecido de la mano con Cargill a través de procesos integrales que incluyen capacitaciones, para cerrar las brechas de conocimiento e impulsar el desarrollo de los mismos.
Cuando un hondureño disfruta de un pollo chuco realizado con la calidad Norteño, ¿que saborea aparte de sabor?
Disfrutan de la frescura y el sabor de su marca preferida por trayectoria, que les da el respaldo de una nutrición segura y responsable. Nuestro compromiso es garantizar un pollo fresco desde la granja hasta la mesa. Hay un gran equipo detrás de cada uno de nuestros procesos, que con pasión y entrega, cuidan cada detalle para que nuestros clientes y consumidores lleven lo mejor a casa.
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En tiempos de pandemia, ¿cómo la marca ha posicionado aún más su excelencia y preferencia en el consumidor?
Sin duda el contexto nos plantea retos interesantes para llegar a nuestros clientes y consumidores, pero la agilidad en la respuesta a sus necesidades no se hizo esperar. Desde el inicio, implementamos entregas vía delivery, para llegar hasta los hogares utilizando todas las medidas de bioseguridad.
Nuestro compromiso con la nutrición responsable de los hondureños nos impulsó a ser ágiles y resilientes, implementando operaciones con fuertes protocolos de bioseguridad para el cuidado de nuestra gente, nuestros clientes y nuestros consumidores, adaptando nuestros modelos de servicio e implementando nuevas formas de llevar nuestros productos para el bienestar de las familias hondureñas.
Finalmente, hemos reforzado nuestra forma de comunicarnos con el consumidor, siendo empáticos con el contexto en el que estamos. En la primera fase realizamos campañas de concientización acerca del cuidado para prevenir el virus, manejo de los alimentos y el protocolo de bioseguridad a seguir en el momento que ingresan las compras a nuestras casas. También, les hemos brindado nuevas alternativas de entretenimiento y de pasar tiempo en sus hogares como ser: recetas con productos que puedan tener en casa con chefs nacionales e internacionales, consejos para pasar tiempo con sus hijos, rutinas mantener la salud física y campañas para el uso correcto del protocolo de bioseguridad para las compras a domicilio.
¿Qué productos contiene el portafolio de Pollo Norteño que lo hace una marca incomparable?
Orgullosamente Pollo Norteño® entrega a sus consumidores, productos de calidad elaborados a base de proteína de pollo. Dentro de su catálogo de productos se encuentran: pollo fresco y congelado, partido, entero y deshuesados en presentaciones de bandeja, graneles, empaque individual, línea de embutidos, la línea de valor agregado compuesta por: Nuggis, medallones, dinos y línea de productos listos para cocinar como Norteño fácil. Esto hace incomparable la marca, ya que la tecnología de empacado con la que cuenta va desde bandejas herméticas, empaques resellables y sistema de enfriamiento rápido que permite conservar toda la frescura del pollo.
¿Cómo profesional del mercadeo de una marca exitosa, qué consejo le da a aquellos estudiantes que sueñan con llegar a su posición?
Que siempre se esfuercen al máximo para llegar a donde se lo propongan con entusiasmo y pasión, dando siempre más de lo que se les pide y ayudando a quienes tienen en su entorno para poder influir positivamente sobre sus vidas; de esta manera también dejarán una huella imborrable en el desarrollo de muchas personas y les hará verdaderos agentes de cambio.
